La Cambra de Comerç de Sant Feliu programa cursos d’idiomes per a botiguers

La Cambra de Comerç de Sant Feliu programa cursos d’idiomes per a botiguers

La Cambra de Comerç, Indústria i Navegació de Sant Feliu de Guíxols organitza cursos d’idiomes per a comerciants. Els cursos, de 12 hores de durada, estan adreçats a botiguers i treballadors de comerços de municipis turístics que habitualment han d’atendre a persones de diferents i variades nacionalitats.
Aquesta nova proposta formativa de la Cambra, promoguda conjuntament amb l’escola de negocis de la FOEG, ofereix la possibilitat als participants d’aprendre coneixements bàsics d’anglès, rus, italià, francès i alemany. El programa preveu ensenyar com rebre a un client amb cortesia, com saludar i començar una conversa, donar adreces, mostrar preferències, atendre comandes i recollir dades personals, informar sobre els horaris d’obertura i tancament d’un establiment i atendre queixes, reclamacions i saber disculpar-se, entre altres. Els cursos impartits per professors de l’acadèmia d’idiomes Kensington School s’han programat els dilluns al matí, entre 9 i 12.

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir els comentaris brossa. Apreneu com es processen les dades dels comentaris.